10月15日，为方便港湾家园业主安装峰谷电表，水电服务中心主动联系城西供电局，在港湾家园内现场受理业主峰谷电表的申请。
活动当天，城西供电局的7名工作人员和一辆价值100多万的电力流动服务车来到现场。为了给老师们提供及时的服务，水电中心组织三名工作人员到现场协助办理，进行耐心的讲解，全过程指导办理；对需要查看电表信息的业主，陪同到电表所在位置查看。
活动当天，城西供电局现场成功办理了200多户。教职工对水电中心和电力局的现场服务表示十分满意，一位老师说，由于不了解情况，他原来办理峰谷电表的时候携带的资料不全，不得不来回跑几趟，浪费时间和精力，而今天能在家门口就办理完移表，真是太方便了。
考虑到还有部分老师当天未能来到现场，城西供电局表示将另择时间再举办一次现场受理。同时，水电中心也正在和杭州市电力局协商，在西溪、华家池等家属区开展上门服务，方便教职工办理相关用电业务。
