儿童医院始终以“病人至上、质量为本、科教兴院、服务第一”为办院宗旨，坚持把全心全意为病人服务放在第一位。近年来儿童医院建立一套以病人满意度为标准的考核办法，开展“满意服务最佳科室”评选活动，每季度评选一次，并将获得“满意服务最佳科室”挂在院网上。活动开展二年来，病人对医院的满意度有了明显的提高，有力的推动了医院的服务工作。2008年第二季度根据考核和满意度测评，经院长书记联席会讨论决定，以下科室和部门为2008年第二季度“满意服务最佳科室”予以表彰。
病区：五病区、七病区、十病区、十一病区、十五病区、十八病区。
门急诊：专家门诊、静脉抽血室、皮肤科、筛查科。
医技科室：实验室、病理科。
党政科室：党办、工会、财务科、护理部、门诊办公室、库房。
特别表彰：精心救护四川地震灾区18位伤员的“爱心病房”全体医护人员。
儿院工会
