??儿童医院召开行风监督员座谈会
为进一步强化社会监督,广泛听取群众意见和建议,促进医院行风建设,儿童医院于11月16日下午在该院住院部十五楼召开了行风建设社会监督员座谈会。该院聘请的12名社会监督员都应邀出席了座谈会。院纪委、工会、团委以及各有关职能部门负责人到会听取意见。会议由党委薛金增书记主持,她向社会监督员们介绍了医院目前工作进展及行风建设、医德医风教育现状。薛书记说,医院是一个非常敏感的服务行业,直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,行业作风建设是一项十分重要的工作,必须常抓不懈。聘请社会监督员、强化社会监督是加强医院行风建设的有效措施之一,这次聘请的新一届行风监督员来自多个行业,希望大家能把自己的所见所闻及时反馈给我们,为我院的行风建设献计献策。纪委方书记说,一年来,医院认真贯彻党中央及政府关于卫生工作的方针、政策,按照卫生部“八不准、十严禁”的要求,围绕医院管理年活动,转变服务理念,提高服务质量,降低医药费用,规范服务流程,本着便民、利民的目的,狠抓医德医风建设,为患者提供优质服务,构建和谐的医患关系,并已取得显著成效。今天是新一届行风监督员来我院与医院各职能科室负责人见面,请大家畅所预言,多提宝贵意见。
行风监督员们肯定了我院在硬件建设、医疗技术、环境改造、文明创建等方面取得的成绩。社区,省、市医保中心,省物价局检查分局,区卫生局、联通公司和浙大校医院等社会监督员一一作了发言。他们认为近年来,儿童医院不断强化人性化管理理念,大力整治服务环境,优化服务流程,为解决人民群众“看病难、看病贵”做了大量卓有成效的工作,取得了较大的成绩。同时,也对门诊病人拥挤,住院床位少,周边环境差及个别医生门诊病历书写字迹潦草等提出了意见,并希望医院加大对外宣传的力度和网站建设。他们表示,将认真履社会监督职责,充分行使监督权利,为医院的行风建设建言献策。
在听取完各位社会监督员的发言后,薛书记表示,医院将高度重视、虚心接受社会监督员所提的意见和建议,我们会尽最大的努力逐步落实,并恳请各位社会监督员发现问题及时向我院反馈,以促进我院行风建设工作再上新台阶。各职能科室负责人对于社会监督员们实话实说,认真负责的工作作风表示敬佩,并分别就监督员们对医院工作提出的问题一一作了解答,表示会把监督员们的意见和建议逐步落实到医院行政管理工作中。
最后,薛书记代表医院党政领导再一次对监督员们深表感谢,并表示,今后我院会以倡导人性化服务作为优质服务的主题,深化“以病人为中心”的服务理念,在医院布局、医疗服务等各方面充分体现尊重病人、关爱病人、方便病人的人文精神,尽最大努力为患者提供优质服务,用实际行动和实际成果取信于民。(儿院)
为进一步强化社会监督,广泛听取群众意见和建议,促进医院行风建设,儿童医院于11月16日下午在该院住院部十五楼召开了行风建设社会监督员座谈会。该院聘请的12名社会监督员都应邀出席了座谈会。院纪委、工会、团委以及各有关职能部门负责人到会听取意见。会议由党委薛金增书记主持,她向社会监督员们介绍了医院目前工作进展及行风建设、医德医风教育现状。薛书记说,医院是一个非常敏感的服务行业,直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,行业作风建设是一项十分重要的工作,必须常抓不懈。聘请社会监督员、强化社会监督是加强医院行风建设的有效措施之一,这次聘请的新一届行风监督员来自多个行业,希望大家能把自己的所见所闻及时反馈给我们,为我院的行风建设献计献策。纪委方书记说,一年来,医院认真贯彻党中央及政府关于卫生工作的方针、政策,按照卫生部“八不准、十严禁”的要求,围绕医院管理年活动,转变服务理念,提高服务质量,降低医药费用,规范服务流程,本着便民、利民的目的,狠抓医德医风建设,为患者提供优质服务,构建和谐的医患关系,并已取得显著成效。今天是新一届行风监督员来我院与医院各职能科室负责人见面,请大家畅所预言,多提宝贵意见。
行风监督员们肯定了我院在硬件建设、医疗技术、环境改造、文明创建等方面取得的成绩。社区,省、市医保中心,省物价局检查分局,区卫生局、联通公司和浙大校医院等社会监督员一一作了发言。他们认为近年来,儿童医院不断强化人性化管理理念,大力整治服务环境,优化服务流程,为解决人民群众“看病难、看病贵”做了大量卓有成效的工作,取得了较大的成绩。同时,也对门诊病人拥挤,住院床位少,周边环境差及个别医生门诊病历书写字迹潦草等提出了意见,并希望医院加大对外宣传的力度和网站建设。他们表示,将认真履社会监督职责,充分行使监督权利,为医院的行风建设建言献策。
在听取完各位社会监督员的发言后,薛书记表示,医院将高度重视、虚心接受社会监督员所提的意见和建议,我们会尽最大的努力逐步落实,并恳请各位社会监督员发现问题及时向我院反馈,以促进我院行风建设工作再上新台阶。各职能科室负责人对于社会监督员们实话实说,认真负责的工作作风表示敬佩,并分别就监督员们对医院工作提出的问题一一作了解答,表示会把监督员们的意见和建议逐步落实到医院行政管理工作中。
最后,薛书记代表医院党政领导再一次对监督员们深表感谢,并表示,今后我院会以倡导人性化服务作为优质服务的主题,深化“以病人为中心”的服务理念,在医院布局、医疗服务等各方面充分体现尊重病人、关爱病人、方便病人的人文精神,尽最大努力为患者提供优质服务,用实际行动和实际成果取信于民。(儿院)